店鋪介紹：

回歸線(xiàn)LOVEYARN是一個(gè)生活品牌，從手工編織紗線(xiàn)（毛線(xiàn)）開(kāi)始到周邊生活物品，旨在讓忙碌的現(xiàn)代都市人放慢節(jié)奏，回歸生活的本質(zhì)，感受愛(ài)，創(chuàng)造愛(ài)，傳遞愛(ài)。

經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)：

痛點(diǎn)1：回歸線(xiàn)重視用戶(hù)互動(dòng)，而公域平臺(tái)用戶(hù)粘性差、活躍度低。

痛點(diǎn)2：公域平臺(tái)復(fù)購(gòu)率低，且用戶(hù)無(wú)法沉淀。

運(yùn)營(yíng)手段：

口碑社區(qū)|+會(huì)員運(yùn)營(yíng)

效果簡(jiǎn)述：

1.搭建口碑社區(qū)，1個(gè)月瀏覽量超50萬(wàn)【引流】

回歸線(xiàn)搭建起了口碑社區(qū)-毛線(xiàn)圈，并設(shè)置了毛線(xiàn)秀、圈圈說(shuō)、編制教程等多個(gè)內(nèi)容板塊，鼓勵(lì)用戶(hù)積極的參與分享與探討。同時(shí)也會(huì)開(kāi)展一系列互動(dòng)活動(dòng)，比如品牌小樣試用活動(dòng)，用戶(hù)獲取參與試用資格后，可使用產(chǎn)品并在話(huà)題內(nèi)曬單，只要完成毛線(xiàn)的試織并發(fā)帖即可獲取相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)，積分可兌換優(yōu)惠券或相應(yīng)產(chǎn)品，有效促活私域用戶(hù)并實(shí)現(xiàn)種草傳播的目的。

2.通過(guò)會(huì)員深度運(yùn)營(yíng)，提升會(huì)員活躍度與復(fù)購(gòu)率【復(fù)購(gòu)】

回歸線(xiàn)將會(huì)員分為5個(gè)等級(jí)，分別是普通會(huì)員、高級(jí)會(huì)員、VIP、至尊VIP、超級(jí)至尊VIP，不同等級(jí)享受不同的折扣，如普通會(huì)員享受9.9折，至尊VIP享受8.5折。同時(shí)還給予會(huì)員生日優(yōu)惠券、會(huì)員日專(zhuān)屬折扣、新線(xiàn)體驗(yàn)試織等權(quán)益。會(huì)員升級(jí)則通過(guò)累積“毛線(xiàn)球”（積分）實(shí)現(xiàn)，每消費(fèi)1元獲得1個(gè)毛線(xiàn)球，發(fā)帖分享可獲得50毛線(xiàn)球。通過(guò)會(huì)員權(quán)益的差異鼓勵(lì)用戶(hù)不斷的賺取毛線(xiàn)球，從而提升了用戶(hù)活躍度。