店鋪介紹：

清宜輕食家主打年輕市場的輕食概念，推出代餐產品，除了在線上經營，也接受B端代理。

經營痛點：

痛點1：在線上多平臺經營，獲客成本越來越高，計劃開始沉淀客戶至私域，通過運營提升老客價值。

痛點2：客戶復購情況不佳，很多都是一次性消費。

經營手段：

包裹卡引流 | 主動發(fā)優(yōu)惠券激活客戶

經營亮點：

1、通過包裹卡每日沉淀100+人進私域，轉化率高達10%【引流轉化】

在每個渠道的包裹中放置包裹卡，包裹卡設置雙重福利，一是福利禮包，二是滿100-50元的優(yōu)惠券，吸引客戶關注公眾號，公眾號會引導客戶進入商城消費。

2、及時激活意向客戶，并且產生連帶消費比例近60%【增購復購】

給30天訪問未支付的客戶發(fā)送5元無門檻優(yōu)惠券，因為這群客戶基本都是從公域轉化過來的，可能是產品沒用完所以暫時還未購買，通過用優(yōu)惠券的形式觸達，讓客戶感覺現(xiàn)在不買就虧了，從而實現(xiàn)有效激活。給30天內加購未支付的客戶發(fā)送全場通用6.8折券，解決客戶對價格的顧慮，收到優(yōu)惠，立刻下單，客戶還會在原來的基礎上再加購一些。