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? 為什么小紅書私域必須做?
小紅書用戶日均3.2億流量,但90%商家只會(huì)在公域“薅流量”,而聰明的品牌早就用有贊把用戶變成“終身資產(chǎn)”:
? **用戶沉淀:自動(dòng)獲取手機(jī)號(hào)+消費(fèi)偏好,打標(biāo)簽管理
? 復(fù)購(gòu)率提升3倍:會(huì)員分層+智能觸達(dá),沉睡客戶也能**
? 低成本裂變:社群拼團(tuán)+分銷體系,單場(chǎng)活動(dòng)增粉500+
一、公私域打通:流量**沉淀
**工具:有贊小紅書小程序+CRM系統(tǒng)
1?? 筆記掛商品
在圖文/視頻中嵌入有贊小程序鏈接,用戶點(diǎn)擊直接跳轉(zhuǎn)購(gòu)買頁(yè),縮短轉(zhuǎn)化路徑。
案例:某烘焙品牌通過(guò)“低糖歐包測(cè)評(píng)”筆記掛鏈接,轉(zhuǎn)化率提升42%。
2?? 直播+POI引流
直播間上架小程序?qū)偕唐?,搭配同城POI地址(如“北京CBD輕食店”),核銷率92%。
話術(shù)模板:“直播間下單立減30元,到店出示訂單碼核銷!”
3?? 自動(dòng)抓取用戶資產(chǎn)
用戶授權(quán)手機(jī)號(hào)后,訂單數(shù)據(jù)、地址、偏好(如“健身黨”“奶茶控”)實(shí)時(shí)同步至有贊CRM,生成終身會(huì)員檔案。
二、會(huì)員分層:用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)復(fù)購(gòu)
有贊CRM的3大智能策略
1?? 高頻用戶→分銷員裂變
消費(fèi)滿3次的客戶自動(dòng)觸發(fā)分銷邀請(qǐng),分享賺傭金(一級(jí)10%、二級(jí)5%),轉(zhuǎn)化率提升3倍。
2?? 沉睡用戶→定向喚醒
30天未下單用戶自動(dòng)推送“專屬回歸禮”(如滿100-50券),復(fù)購(gòu)率提升68%。
3?? 全域會(huì)員權(quán)益打通
微信、抖音、小紅書用戶共享會(huì)員折扣(如8.6折),避免跨平臺(tái)比價(jià)流失。
三、社群+分銷:低成本**GMV
有贊企業(yè)微信助手+分銷系統(tǒng)
1?? 到店核銷即入群
顧客掃碼核銷時(shí),自動(dòng)彈出“掃碼領(lǐng)5元券+進(jìn)福利群”,單日裂變300+新客。
社群運(yùn)營(yíng)SOP:
8:00發(fā)早餐拼團(tuán)|12:00曬買家秀|17:00推**
定時(shí)推送帶文案的商品海報(bào),小白也能做分銷。
2?? 分銷裂變體系
分銷員分享鏈接→好友下單返現(xiàn)10%
后臺(tái)自動(dòng)結(jié)算傭金,實(shí)時(shí)查看推廣數(shù)據(jù)。
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