店鋪介紹：

小臣科技是國(guó)內(nèi)的女裝零售連鎖代理商之一，目前代理了12個(gè)女裝品牌(臣禾、馬天奴、瑪克茜妮、奇威、有蘭、采軒等)，線下?lián)碛?0家門店,主要覆蓋江西、湖南和浙江等區(qū)域。

經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)：

1、線上線下一體化經(jīng)營(yíng)，通過線上商城豐富的貨品種類滿足顧客更多需求，門店導(dǎo)購(gòu)為顧客提供更精確的商品推薦，引導(dǎo)顧客在線上商城進(jìn)行增購(gòu)；

2、建立以會(huì)員為中心的運(yùn)營(yíng)體系，根據(jù)不同的客戶需求、風(fēng)格偏好、消費(fèi)數(shù)據(jù)建立會(huì)員標(biāo)簽，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)；

3、構(gòu)建線上和線下差異化的商品池，線上商城圍繞會(huì)員消費(fèi)需求構(gòu)建「小百貨」形態(tài)，而非只有單一的女裝品類；通過線上及線下產(chǎn)品的差異化定位，避免直接沖突，同時(shí)滿足顧客更多貨品需求；

4、打通12個(gè)代理品牌的會(huì)員體系，與多品牌共享會(huì)員流量。比如顧客購(gòu)買了A品牌，通過精確營(yíng)銷分析，可以推薦連帶品牌B的商品，提升流量運(yùn)用效率；

5、通過有贊銷售員功能，將會(huì)員和導(dǎo)購(gòu)關(guān)系進(jìn)行綁定，讓導(dǎo)購(gòu)變身銷售員在下班時(shí)間繼續(xù)賣貨，并建立門店導(dǎo)購(gòu)的利益分配及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)門店導(dǎo)購(gòu)的推廣積極性。

效果評(píng)價(jià)：

2020年3月份，由于疫情影響，小臣科技線下門店閉店了2個(gè)月。基于有贊的系統(tǒng)支持，小臣科技快速啟動(dòng)線上業(yè)務(wù)，通過導(dǎo)購(gòu)連接客戶進(jìn)行線上經(jīng)營(yíng)，在線下門店全部閉店的情況下，仍然實(shí)現(xiàn)公司整體業(yè)績(jī)上升。在疫情過后，小臣科技的有贊小程序商城營(yíng)收仍然穩(wěn)定在每月200萬(wàn)元以上。

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